VOUCHERy
REGULAMIN korzystania z voucherów podarunkowych
1
postanowienia ogólne
1. Regulamin określa zasady nabywania i realizacji voucherów oferowanych przez F-Skin 2.0, zwanego dalej "studio".
2. Zakup vouchera oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
3. Voucher stanowi bezzwrotną, bezgotówkową formę rozliczenia za towary oraz usługi świadczone przez studio.
2
nabycie vouchera
1. Vouchery w formie papierowej można nabyć bezpośrednio w siedzibie studio, tj. przy ul. 11 Listopada 7 w Kartuzach.
2. Vouchery w formie elektronicznej można nabyć wyłącznie poprzez stronę internetową: www.fskinstudio.com.
3. Każdy voucher posiada własny, unikalny numer identyfikacyjny.
4. Voucher nie jest środkiem płatniczym w rozumieniu przepisów prawa.
3
wartość i sposób realizacji
1. Voucher określa kwotę pieniężną bez wskazania konkretnej usługi lub towaru.
2. W przypadku, gdy:
-
wartość usługi przekracza wartość vouchera - Klient_ jest zobowiązan_ do dopłaty różnicy,
-
wartość towaru / usługi jest niższa niż wartość vouchera - różnica nie podlega zwrotowi.
3. Voucher jest dokumentem jednorazowego użytku, a niewykorzystana kwota nie przechodzi na kolejne realizacje, chyba, że:
-
nie istnieje możliwość jego jednorazowej realizacji z przyczyn niezależnych i/lub technicznych (np. usługi wymagające kilku sesji),
-
wartość wykupionych usług przekracza jednorazowe, realne możliwości regeneracyjne organizmu.
4. Voucher nie podlega wymianie na formę pieniężną, w całości ani w części.
4
zakres możliwości
1. Voucher może zostać wykorzystany wyłącznie w siedzibie studio F-Skin 2.0, tj. przy ul. 11 Listopada 7 w Kartuzach.
2. W zakres wykorzystania vouchera wchodzą następujące możliwości, także w trybie mieszanym, tj.:
-
usługi,
-
biżuteria i akcesoria,
-
środki pielęgnacyjne,
-
opatrunki,
-
produkty specjalistyczne,
-
inne towary niezwiązane bezpośrednio z wykonaniem usługi.
5
warunki realizacji
1. Podstawą realizacji vouchera jest:
-
okazanie oryginalnego vouchera papierowego w stanie umożliwiającym identyfikację jego indywidualnego numeru seryjnego,
-
okazanie potwierdzenia otrzymania / zakupu vouchera w formie elektronicznej.
2. Brak vouchera uniemożliwia jego realizację.
3. Realizacja vouchera wymaga wcześniejszego umówienia terminu wizyty.
6
termin ważności
1. Voucher posiada określony termin ważności, najczęściej wskazany bezpośrednio na blankiecie.
2. Po upływie wskazanego terminu voucher traci ważność i uznawany jest za zrealizowany.
3. Termin ważności vouchera nie podlega przedłużeniu, chyba, że:
-
sytuacja wynikła z winy studio F-Skin 2.0,
-
wystąpią nieprzewidziane wcześniej, poważne okoliczności, np. ciąża, hospitalizacja etc.
4. Przedłużenie terminu ważności vouchera możliwe jest wyłącznie po uprzedniej, zatwierdzonej konsultacji ze studio F-Skin 2.0.
7
odwoływanie wizyt
1. W przypadku braku potwierdzonej anulacji wizyty na najpóźniej 48 godzin przed ustalonym terminem, voucher uznaje się za zrealizowany.
2. Anulacja wizyty powinna nastąpić w sposób uzgodniony ze studio - osobiście, telefonicznie, mailowo lub poprzez inną wskazaną formę kontaktu.
8
kolejność realizacji
1. Posiadanie vouchera nie gwarantuje realizacji usługi poza obowiązującą kolejnością zapisów.
2. Terminy realizacji ustalane są zgodnie z dostępnością personelu studio.
9
kolejność realizacji
1. Vouchery nie są wystawiane imiennie.
2. Voucher może zostać przekazany osobie trzeciej bez uprzedniej konsultacji ze studio F-Skin 2.0.
3. Osoba przekazująca voucher zobowiązana jest do poinformowania nowego posiadacza/ki o zasadach niniejszego regulaminu.
4. Studio nie ponosi odpowiedzialności za brak przekazania tych informacji.
10
utrata lub zniszczenie vouchera
1. W przypadku utraty, kradzieży lub zniszczenia vouchera studio:
-
nie ponosi odpowiedzialności,
-
nie wydaje duplikatu,
-
nie rekompensuje poniesionej straty.
2. Voucher uznawany jest za ważny wyłącznie, gdy możliwa jest identyfikacja jego indywidualnego numeru seryjnego.
11
zwroty i reklamacje
1. Studio nie przyjmuje zwrotów voucherów.
2. Vouchery nie podlegają wymianie na gotówkę ani inne formy rozliczenia.
12
zmiany w regulaminie
1. Studio F-Skin 2.0 zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu.
2. Zmieniony regulamin obowiązuje od momentu jego publikacji.
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 11/11/2025.


